Regras Troca de Vidro

Invista na Qualidade e Proteção: Troque o Vidro Quebrado do Seu Celular!

Resumo:
Ao trocar o vidro do celular, é essencial considerar os benefícios, como evitar danos futuros, preservar a qualidade original e valorizar o seu patrimônio. Entretanto, é importante entender os riscos envolvidos. Em 95% dos casos, a substituição é bem-sucedida, mas em 5% podem ocorrer danos no display. Nesses casos, a empresa oferece duas opções: devolver o aparelho sem custos ou realizar uma cotação para substituir a tela completa. Apesar dos riscos, a garantia cobre problemas relacionados à troca do vidro, como descolamento ou infiltrações de poeira. A equipe altamente qualificada trabalha com cautela para minimizar falhas. É recomendado realizar backup dos dados e considerar a aquisição de um seguro postal para proteção durante o transporte.
Para mais detalhes leia o contrato completo abaixo;

Porque trocar o vidro do seu celular?

Entendemos que um smartphone é mais do que apenas um aparelho; é um companheiro diário que nos conecta ao mundo e nos mantém informados, além de nos proporcionar momentos de diversão e produtividade.

Gostaríamos de destacar a importância de agir prontamente em relação ao vidro quebrado do seu celular. Perceba que este não é apenas um problema estético, mas uma questão de segurança e eficiência. A substituição do vidro danificado é um investimento que oferece uma série de benefícios:

1. Evitar Danos Futuros: Um vidro quebrado pode aumentar a vulnerabilidade do seu dispositivo a danos mais graves, como infiltração de água ou poeira, o que pode prejudicar os componentes internos e até mesmo levar à perda definitiva do aparelho.

2. Preservar a Qualidade da Experiência: Com o vidro substituído, você poderá usufruir de uma tela nítida e sem distorções visuais, mantendo a qualidade da experiência de uso do seu celular, seja para assistir a vídeos, jogar ou ler conteúdos importantes.

3. Valorização do Seu Patrimônio: A manutenção adequada do seu celular é fundamental para garantir que ele mantenha seu valor de mercado. Ao realizar a troca do vidro quebrado, você estará preservando o investimento feito no aparelho mantendo a tela original e a qualidade de fábrica.

4. Segurança Pessoal: Vidros danificados podem se tornar cortantes e representar um risco à sua segurança pessoal, além de causar desconforto no uso diário.

5. Eficiência e Produtividade: A substituição do vidro quebrado permite que você retome a funcionalidade plena do seu celular, possibilitando maior eficiência e produtividade em suas tarefas diárias.

6. Redução de Gastos Futuros: Ao trocar o vidro agora, você evita que pequenos problemas se agravem e gerem gastos maiores no futuro com uma tela completa e possíveis problemas adicionais com infiltrações.

Aqui na nossa assistência técnica, oferecemos serviços especializados e profissionais altamente capacitados para realizar a troca do vidro do seu celular de forma rápida e segura. Utilizamos peças de qualidade, garantindo a durabilidade e o bom funcionamento do seu aparelho.

Não deixe para depois o que pode ser feito agora. Aproveite esta oportunidade para investir em sua tranquilidade e satisfação. Cuide do seu celular e ele cuidará de você!

Entre em contato conosco para agendar o serviço ou tirar quaisquer dúvidas. Estamos à disposição para atendê-lo da melhor forma possível.

Não adie mais essa decisão! Invista na qualidade e proteção do seu celular. Acreditamos que esta escolha fará toda a diferença em sua experiência com o aparelho.

Como funciona:

 Se o seu celular está com o vidro trincado ou quebrado, porém você está usando o aparelho normalmente (sem manchas, linhas, e touch respondendo normalmente) “SIM”, é possível restaurar sua tela trocando só o vidro. Dessa forma mantemos a qualidade de imagem (brilho/display), e de toque (touch) original de fábrica.

Após confirmar o pagamento do seu pedido, entraremos em contato via WhatsApp, ou ligação, para lhe enviar o código de autorização de postagem, para que você leve seu aparelho já embalado em uma das agências dos correios. O pacote deve incluir o endereço corretamente preenchido e a nota fiscal do aparelho, ambos colados na parte externa; (na ausência de nota fiscal é necessário o preenchimento da declaração de conteúdo, em casos de fiscalização a ausência de documentos oficiais do aparelho pode causar sansões e multas, sendo responsabilidade do cliente arcar com possíveis penalidades).

Não resetamos seu aparelho, ou seja, você não perde os dados (fotos, contatos etc.). Porém é EXTREMAMENTE importante termos acesso a todas as funcionalidades do seu aparelho, sendo assim mande o aparelho desbloqueado, ou nos forneça a SENHA, para que possamos testar tudo antes e após a conclusão dos serviços, ou nos mande o aparelho resetado caso seja de sua preferência.

Não obrigamos de forma alguma o fornecimento da senha do aparelho, porém, sem a senha para testes completos fica impossível certificar que um aparelho bloqueado esteja com tela, e demais funções perfeitamente funcional quando chegou para o reparo, isentando assim a nossa loja de qualquer garantia caso o aparelho retorne com alguma função em falha. O cliente pode desistir do serviço, pagando assim os fretes gastos por nossa empresa, assim como demais gastos extras com despesas e reparos adicionais caso o cliente opte por continuar a troca mesmo sem os testes completos.

Retire do aparelho seu chip “SIM” (não vamos precisar, guarde com você). Pedimos que mande junto ao aparelho a CAPA ou CASE de proteção que você usa, dessa forma podemos produzir sob medida nossas SUPER Películas de proteção nas medidas de sua capinha. Não mande carregador, cabos, nem a caixa original do aparelho.

Obs. importante: O Frete de vinda do aparelho até o valor de R$60,00 REAIS, nós pagamos (frete de vinda por nossa conta, de acordo com nossas regras de frete grátis, consulte mais detalhes em Meios de Pagamentos e Fretes),.. e o Frete de volta você deverá incluir no pedido no momento de sua compra.

*Em casos de aparelhos enviados para nós fora das condições de execução de serviço (impossibilite troca de vidro), e/ou desistência do serviço, o cliente dever arcar com os fretes de ida e volta, bem como demais despesas adicionais necessárias para devolver o aparelho como chegou. Se atente que é necessário que a tela do aparelho esteja funcional; touch operante sem falhas e sem manchas no display, antes de enviá-lo.

Seu aparelho chegando em nossa loja, lhe comunicamos no WhatsApp, e já iniciamos os procedimentos de restauração no mesmo dia, em 90% dos casos precisamos apenas 24 horas para postar seu aparelho de volta (isso depende da demanda, e possíveis imprevistos).

Assim que o aparelho está pronto para despacho, fazemos um vídeo mostrando o resultado à você, e já seguirá para viagem de volta.

SOBRE A GARANTIA:

"Em toda troca de vidro há um risco envolvido no processo, pois essa tarefa é bastante delicada num display já previamente sensibilizado. No entanto, é importante ressaltar que esse risco representa apenas 5% dos casos. Em 95% das vezes, a substituição é bem-sucedida, e o aparelho sai daqui em ótimo estado, com o vidro substituído e todas as funções do aparelho funcionando corretamente como chegou.

A substituição do vidro tem como objetivo recondicionar um display com o vidro danificado e reduzir os custos ao cliente; entretanto, é possível que resulte em cicatrizes como; ondulações, pequenas manchas ou detalhes pouco perceptíveis que não atrapalham o uso normal do dispositivo. Nesse contexto, consideramos que a substituição do vidro foi concluída com êxito. 

Contudo, em 5% dos casos, pode haver algum dano no display, que inviabilize o uso normal, como manchas pretas, pixels queimados, linhas, touch ruim ou sem funcionar e em casos mais raros, a tela pode parar de funcionar mesmo que o restante do aparelho esteja intacto. Se esta situação ocorrer durante o procedimento temos dois cenários: Devolvemos o aparelho sem a tela (ou na etapa em que o processo falhou), sem custos ao cliente e sem ônus a loja; ou fazemos uma cotação de valores em que o cliente pague somente a diferença da troca de vidro em relação a tela nova.

Aparelhos da marca Apple possuem criptografia em suas telas exclusivas da fábrica. Em caso de falha na troca do vidro e o cliente opte pela substituição de uma tela completa mediante os custos relacionados acima, tal procedimento causa informativos no sistema de peça não genuína!

Apesar disso, é fundamental destacar que o risco é bastante baixo, o que significa que em 95% dos casos, tudo ocorre conforme o esperado. Além disso, para sua tranquilidade, oferecemos garantia para qualquer problema relacionado à troca do vidro, como descolamento, bolhas de ar ou infiltrações de poeira na câmera.

Sua satisfação e segurança são nossa prioridade, e nosso objetivo é garantir que você tenha uma experiência positiva ao realizar esse atendimento conosco. Nossa equipe é composta por especialistas com mais de 6 anos de atuação que realizam o trabalho com extrema cautela para minimizar qualquer possibilidade de falha e garantir que você fique plenamente satisfeito com o resultado." 

APARELHOS COM RESISTÊNCIA Á ÁGUA:

O dispositivo, conforme apresentado em seu estado atual de vidro quebrado, ja está suscetível a infiltrações. Além disso, após qualquer procedimento de manutenção, não é possível assegurar sua resistência à água. Somente quando o fabricante realiza a vedação em ambiente controlado é garantida tal resistência. Recomendamos fortemente que o aparelho não seja exposto a líquidos.

- CUIDADOS E QUALIFICAÇÕES:

Possuímos mais de seis anos de experiência especializada no setor de substituição de vidros, contando com equipamentos e maquinários de ponta para garantir a excelência em todas as etapas do processo.

No Google, ostentamos uma avaliação de 4.9, evidenciando a satisfação dos clientes que já utilizaram nossos serviços, conforme atestado nos feedbacks e comentários disponíveis.

Trabalhamos como uma empresa familiar, responsável por executar integralmente todo o procedimento, o que nos permite garantir um resultado meticuloso e cuidadoso. Todo nosso cuidado pode ser comprovado ao acessar nosso canal no YouTube, onde nossos vídeos demonstram tais cuidados em detalhes.

- Um aparelho celular transcende sua natureza meramente eletrônica, pois comporta informações pessoais que ultrapassam seu valor comercial. Diante dessa premissa, recomendamos que o cliente efetue um backup pessoal antes de nos enviar o dispositivo, bem como, considere a aquisição de um seguro postal.

Cabe ressaltar que o seguro postal é uma opção facultativa do cliente, e é necessário que nos informe antecipadamente, durante a geração das etiquetas de postagem e/ou no momento da postagem, o valor que deseja incluir na cobertura e repassar a loja os custos proporcionais da postagem.

Durante o transporte do aparelho, este estará sujeito à fiscalização por órgãos competentes, e o cliente deverá estar preparado para apresentar, se for o caso, documentos que comprovem sua propriedade sobre o dispositivo.

Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional que se faça necessário.

DOUTOR CELULAR OCz®. Confie nesta Marca!